FoCOM - Nelze nainstalovat ovladač ve Windows XP - kabel nekomunikuje, co dál?

FAQ FoCOM

S tímto problémem se setkáváme velice zřídka, nicméně máme řešení. Nejprve si ověřte, že při instalaci programu FoCOM neproběhla instalace ovladače. V podrobnostech instalace je zobrazena hláška s hlášením: Driver update has failed (XP;0-536870377), viz obrázek:

Problém je způsoben tím, že ve Vaší instalaci Windows chybí systémový soubor usbser.sys, který je vyžadován instalátorem programu FoCOM. Soubor se standardně nachází na pevném disku, kde máte nainstalovaný operační systém Windows XP. Cesta k souboru: WINDOWS/system32/drivers.

V případě dalších problémů nás, prosím, kontaktujte na lince technické podpory. Je vhodné si před voláním připravit číslo Vašeho kabelu.